2011.10.15
街を歩いていると、ふとキンモクセイの香りが嬉しいシーズンですね
神戸相続サポートセンターの井谷です。
さて、私は昨日ある著名なマナー講師の「接遇セミナー」に参加して参りました
この頃マスコミでも「接遇」と言う言葉をよく耳にするようになりましたね。
セミナーに参加する前は「要するにマナー講座なんだろうな・・・
仕事に必要程度は身につけているわ
」と高をくくっておりました
。
確かにセミナーの内容は「お辞儀の仕方」からはじまり「言葉遣い」の指導もありました。
しかし、講師が熱く伝えてくださったのは
「接遇」とはそうした「形式」だけのスマートさに止まるのではなく、
そのお辞儀・その言葉に「お客様に感謝し、おもてなしする
心」が
通っているかどうかだということでした。
ＨＰをご覧になり神戸相続サポートセンターにお問い合わせの電話
をかけてくださるお客様。
そしてわざわざ三宮まで無料相談に来てくださるお客様
。
今一度、お客様をお迎えする気持ちを新たにしたい・・・と思う一日でした。
皆様、心よりお待ちいたしております
！！
2011.10.13 Ｇ様より
Ｇ様より、自分と養父の共有名義の不動産の名義変更をしたい。節税対策についても聞きたいとのことで、無料相談のご予約。
2011.10.12 東京＆横浜旅行(１日目)
こんにちは。ＫＳＳ西村です。
今回は、先週に友人と東京観光
したことについてお話をします。
まず、東京について行った場所はお台場。
正面に見えるのがあの有名な東京タワー。
その前の橋がレインボーブリッジとなっています。
因みに、お台場からはスカイツリーも見ることができました
ぜひ観光の際はお台場へ
次に言ったところは、秋葉原。
時間もちょうどお昼になっていたために人生初のメイドカフェで
オムライスを頂きました。
値段は少し高めでしたが、おいしくなる魔法の呪文をかけてもらい
通常のオムライスとは思えぬ味で感動です。
最後は、原宿に行って買い物です。
しかし、初日の疲れも溜まって何も買うことなく終了
次回、２日目の横浜観光。
